كيف نتعامل مع بياناتك
آخر تحديث: ١٤ مايو ٢٠٢٦
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدمها مباشرةً (مثل الاسم ورقم الواتساب) وبيانات تلقائية (IP، الجهاز، التفاعلات على المنصة). للمعارض: بيانات المخزون والعملاء التي يدخلونها في النظام.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتقديم خدمات المنصة، تحسين تجربة البحث AI، التواصل عبر واتساب، ومعالجة العمليات (المعاينات، العروض، التمويل).
المشاركة مع أطراف ثالثة
نشارك بياناتك فقط مع: (١) المعارض التي تتواصل معها مباشرة، (٢) شركاء التمويل عند تقديم طلب، (٣) مزودي الخدمات (AWS، Meta WhatsApp، Anthropic).
حقوقك
لك حق الوصول إلى بياناتك، تعديلها، حذفها، أو تصديرها. تواصل معنا على privacy@cargeen.com.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال فترة استخدامك للخدمة + ٢٤ شهراً بعد إغلاق الحساب لأغراض قانونية ومحاسبية.
إقامة البيانات
بيانات الإمارات تُخزّن في AWS me-south-1 (البحرين) وUAE region. بيانات السعودية تُخزّن داخل المملكة وفق متطلبات NDMO.
الأمان
نستخدم التشفير في النقل (TLS 1.3) وفي التخزين (AES-256-GCM). PII مشفرة بـ DEK لكل مستأجر.
الاتصال
لأي سؤال عن الخصوصية: privacy@cargeen.com — مكتب حماية البيانات: dpo@cargeen.com